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Étude

France : ce que citent les assistants IA quand ils recommandent une entreprise locale

Nous avons lu 783 réponses de ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini sur 68 entreprises locales de ce pays, entre le 10.07.2026 et le 12.10.2026. Voici d'où viennent leurs sources.

86%

des réponses citent des sources web

46%

de ce qu'elles citent est un annuaire ou un site d'avis

27%

des réponses citent le site de l'entreprise elle-même

4%

de ce qu'elles citent est de la presse

D'où viennent les citations

Les annuaires et sites d'avis représentent 46 % de tout ce que citent les IA ici. Les sites des autres entreprises 35 %. Guides et classements 6 %, le site de l'entreprise elle-même 5 %, la presse 4 %.

Annuaires et avis: 2374 (46%) Acteurs du marché: 1799 (35%) Guides, classements et blogs: 302 (6%) Site du client: 237 (5%) Presse et médias: 181 (4%) Boutiques et places de marché: 141 (3%) Réseaux sociaux et forums: 48 (1%) Études de marché: 28 (1%) 5 134 citations
  • Annuaires et avis46%
  • Acteurs du marché35%
  • Guides, classements et blogs6%
  • Le site de l'entreprise5%
  • Presse et médias4%
  • Boutiques et places de marché3%
  • Réseaux sociaux et forums1%
  • Études de marché1%

Chaque IA lit le web à sa façon

Perplexity cite 17 sources par réponse, dont 53 % d'annuaires. Gemini en cite 6. ChatGPT 4 et Claude 3.

IASources par réponseCe qu'elle cite le plus
Perplexity 17,1 Annuaires et avis 53%
Gemini 6,4 Acteurs du marché 47%
ChatGPT 4,1 Acteurs du marché 51%
Claude 2,6 Annuaires et avis 54%

Les sites les plus cités

  1. 1 Fiches Google Maps 489 citations
  2. 2 pagesjaunes.fr 140 citations
  3. 3 alexia.fr 140 citations
  4. 4 petitfute.com 69 citations
  5. 5 mariages.net 62 citations
  6. 6 allovoisins.com 57 citations
  7. 7 tripadvisor.fr 50 citations
  8. 8 travaux.com 48 citations
  9. 9 justifit.fr 45 citations
  10. 10 lafabriquedunet.fr 41 citations
Voir les 50 sites ›
  1. 11 generale-optique.com 41 citations
  2. 12 fr.mappy.com 37 citations
  3. 13 consultation.avocat.fr 37 citations
  4. 14 threebestrated.fr 36 citations
  5. 15 alentoor.fr 35 citations
  6. 16 opticien.optic2000.com 33 citations
  7. 17 juritravail.com 33 citations
  8. 18 travaux.obat.fr 32 citations
  9. 19 sortlist.fr 29 citations
  10. 20 europages.fr 28 citations
  11. 21 afflelou.com 25 citations
  12. 22 buuyers.com 25 citations
  13. 23 babilou.fr 25 citations
  14. 24 villepratique.fr 24 citations
  15. 25 fr.kompass.com 24 citations
  16. 26 starofservice.com 23 citations
  17. 27 rdvartisans.fr 23 citations
  18. 28 opticien.optical-center.fr 22 citations
  19. 29 reims-tourisme.com 21 citations
  20. 30 houzz.fr 21 citations
  21. 31 facebook.com 20 citations
  22. 32 hellowatt.fr 20 citations
  23. 33 legalrank.fr 19 citations
  24. 34 entreprises.lefigaro.fr 19 citations
  25. 35 planity.com 19 citations
  26. 36 fr.trustpilot.com 18 citations
  27. 37 doctolib.fr 18 citations
  28. 38 meilleur-artisan.com 18 citations
  29. 39 les10meilleurs.net 17 citations
  30. 40 lapetitecreche.fr 16 citations
  31. 41 1001salles.com 16 citations
  32. 42 decapfonte.com 16 citations
  33. 43 resalib.fr 16 citations
  34. 44 optical-center.fr 15 citations
  35. 45 fabriquons.fr 15 citations
  36. 46 moklair.fr 14 citations
  37. 47 le-sourire-de-reims.fr 14 citations
  38. 48 auxdelicesdespapilles.fr 14 citations
  39. 49 linkedin.com 14 citations
  40. 50 cleanolia.fr 14 citations

Qu'en faire

  1. 1

    Complétez chaque fiche d'annuaire que les IA citent sur votre marché : coordonnées, horaires, photos, avis récents. C'est le levier le plus fort.

  2. 2

    Faites-vous une place dans les guides et les listes « meilleurs » de votre ville et de votre métier.

  3. 3

    Gardez votre propre site clair et complet : il est cité dans 27 % des réponses, et c'est là qu'une IA vérifie ce que vous faites.

Méthode

Chaque réponse vient des API officielles des IA, recherche web activée, comme elles répondent à leurs propres utilisateurs, pour les entreprises suivies dans kwerve et les audits que nous avons menés. Chaque site cité est classé par type, par des règles et une étiquette IA posée une fois. Une mesure de ce que les IA ont répondu, pas un échantillon aléatoire de toutes les entreprises.

Chiffres au 12.10.2026 : 783 réponses, 5 134 sites cités.

L'étude complète, tous pays

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